O serviço de Portaria Remota permite o controle de acesso à distância, onde o processo de liberação e autorização de acesso é feito por meio de uma central de atendimento.
A portaria remota substitui a presença física de um porteiro, pois vigia e controla o acesso ao condomínio de forma automatizada e a distância, sendo uma das melhores soluções para inibir ações criminosas e reduzir gastos, pois a central compartilha os atendentes com diversos condomínios, dependendo do porte, já que é possível realizar atendimentos simultâneos.